BLACKTOUR: ETAPA 9

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neoCKenACCIÓN Todos los post octubre 19, 2023

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TRANSFORMA EL MUNDO CON TUS HECHOS Y NO CON TUS PALABRAS. ¿NOS ACOMPAÑAS AL MUNDO DE LAS SOMBRAS?

BLACKTOUR: ETAPA 09

📍 Madrid

🥷 Alba Martín y Cintia Salido

🗓️ Agosto 2023

💬En la etapa anterior te contamos cómo el BlaCKteam viajó hasta Mérida desde diferentes puntos de la geografía española con una misión clara: proveer de herramientas tecnológicas innovadoras a la red de orientadores y prospectores del COE de un Servicio Público de Empleo de una CCAA española para el desarrollo de sus funciones (orientación y prospección). Si te lo perdiste y quieres saber qué hizo, puedes ver la etapa anterior aquí.

En esta etapa nuestro BlaCKteam hizo las maletas y puso rumbo a Pamplona desde diferentes puntos de la geografía española con una misión clara: Co-diseñar un portal de orientación laboral basado el Sistema NEO: Nuevos Estilos de Orientación junto con un equipo de transformación digital de un Servicio Público de Empleo.

¿En qué ha consistido ESTE PROCESO DE CO-DISEÑO? ¿Qué ha logrado el BlaCKteam?

El objetivo final del proceso es co-diseñar un portal de orientación laboral efectivo y centrado en el usuario, basado en los principios del Sistema NEO: Nuevos Estilos de Orientación. Este portal será una herramienta valiosa para ayudar a las personas a encontrar oportunidades laborales y avanzar en sus carreras profesionales. Estas han sido las fases que se han llevado a cabo en el proceso de co-diseño:

- Fase de Investigación:
  - Identificación del público objetivo que utilizará el portal.
  - Investigación secundaria para recopilar información relevante sobre las necesidades y preferencias de los usuarios.
  - Investigación primaria que involucra encuestas, entrevistas o grupos focales para obtener datos específicos sobre las expectativas de los usuarios.
- Fase de Prototipado:
  - Desarrollo de prototipos del portal basados en los resultados de la fase de investigación.
  - Creación de modelos visuales y funcionales que reflejan cómo se verá y funcionará el portal.
- Fase de Testeo:
  - Pruebas de los prototipos con usuarios reales para evaluar la usabilidad y la eficacia del portal.
  - Recopilación de comentarios y retroalimentación de los usuarios para realizar mejoras.

Gracias al trabajo en equipo del BlaCKteam y las acciones implementadas, hemos logrado notables mejoras en la calidad de vida, el desempeño laboral y la productividad de cientos de personas. Además, hemos optimizado procesos clave que han potenciado la empleabilidad de cientos de personas y la eficiencia de nuestros colaboradores en sus programas de intervención, consolidando así un impacto positivo en múltiples aspectos de sus vidas.

DESCUBRIR CASOS DE ÉXITO

🗝️“Es necesario priorizar las necesidades de los usuarios para diseñar productos exitosos y satisfacer demandas del mercado.”

Alba Martín, Chief Product Officer de neoCK.